Возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара.
Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.

Процедура возврата товара Надлежащего качества*:
- позвоните по телефону (067)344-14-44 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком;
- сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение 5 рабочих дней.

Обмену и возврату товары ненадлежащего качества подлежат следующие категории товаров:
часы купленные со скидкой свыше 45% и условию покупки возврату не подлежат.
часы с укороченным браслетом,
часы с признаками ударов и царапинами на копрусе или стекле


Процедура возврата товара Ненадлежащего качества**:
  -позвоните по телефону (067)344-14-44 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
  -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
  После получения товара в течение 10 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.
Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за счет покупателя.

*Товар надлежащего качества это:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.

**Товаром ненадлежащего качества следует считать не отвечающий требованиям нормативных документов или предъявляемым к нему требованиям, предоставленной к нему производителем или продавцом информации.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или по адресу ул. Антоновича, 176, Ocean Plaza магазин Таймбар.

Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был не должного качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.